□记者 郭飞飞 通讯员 段雨辰 文/图

昨日，记者从洛阳北控水务集团新区热力分公司（简称新区热力）得知，采暖收费系统已经开放，新区热力直管小区的用户可通过微信、洛阳银行、云闪付手机应用等方式缴费。具体操作如下：

●关注微信公众号即可查询缴费编号

缴费首先要知道自己的缴费编号（即用户编号）。如果不知道或者忘记了，可搜索并关注“洛阳新区热力分公司”微信公众号进行查询，具体操作如下：

1.进入微信公众号，点击“供暖服务”；

2.选择“卡号查询与绑定”，点击“新增热卡”后，选择“更多绑卡方式”；

3.点击“小区楼号”或“地址和房屋号”进行查询，确定查询结果无误后，点击“提交”即可在微信公众号上进行绑定。

提醒：建议您通过小区楼号进行查询，首先输入小区名字，随后选择楼号、单元、楼层、房号即可。需要提醒的是，部分小区名字可能有变更或调整，如果输入后系统提示“未查询到相关小区”，建议您按最新的名字再次尝试。

●通过微信公众号还可查询欠费、流量情况

绑定成功后，您通过微信公众号的“供暖服务”就可以进行“欠费查询”等操作。集中供热开始后，您还可以点击“流量查询”，查看流量使用情况。

举例来说，点击“欠费查询”，您就可以清楚看到供暖面积、供暖单价、供暖应收等相关信息。

●今冬采暖三种缴费方式供您选

微信：进入微信，点击“我”，选择“支付”，点击“生活缴费”，选择“供暖费”，选择“洛阳北控水务集团新区热力费”，输入缴费编号即可进行缴费。

洛阳银行：下载并注册洛阳银行手机银行，点击首页“生活缴费”，选择“热力费”，点选“新区热力热力费”，输入缴费编号进行缴费。此外，您也可以持缴费编号到洛阳银行营业厅进行缴费。

云闪付：下载并注册登录云闪付，进入首页选择“公共缴费”，选择“供暖费”，选择“洛阳新区热力”，输入缴费编号进行缴费。