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2008 年 2 月 15 日 星期    【打印】  
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小心“牛皮癣”坑了你
——消协提醒:切莫轻信小广告
  “当时,我花了180元钱才将抽油烟机修好。维修人员承诺保修3年,可才过40多天,他们却称根本没见过我,没给我修过东西,实在太气人了!”昨日上午,王城路38号院的党女士拨打新闻热线称,由于轻信了“小广告”,她被忽悠了。

  轻信小广告,180元钱打水漂

  据党女士讲,1月4日,她下班回家时,发现门缝里夹了一张纸条。纸条上写着:“专业维修,上门服务。维修范围:电视、饮水机、抽油烟机等。”党女士看了一眼,便将小纸片随手放在了桌子上。

  过了几天,党女士家的抽油烟机出了毛病。她想起了那张小广告,于是便拨打小广告上的电话。维修人员不到20分钟便赶来了,他们对党女士说,抽油烟机的电机坏了,要换电机得240元。党女士有些怀疑了,怎么还得换电机?但对方话中使用了不少专业术语,而且还承诺保修3年,党女士相信了。经过协商,党女士花180元钱换了个电机。

  2月13日,党女士的抽油烟机又坏了。她拨打“保修卡”上的电话,不料接电话的男子却说:“我1月份没到王城路修过电器。”党女士再次拨打,对方不是没人接便是不承认。

  轻信者大多是图方便

  市民为何轻信小广告呢?我们在凯旋路和行署路附近的几个家属院进行了走访。

  走访中,大部分市民表示,他们不会轻信小广告,像大件家电的维修、装修房子等,不会找“小广告”来帮忙。但像管道疏通、小家电维修、开锁等,有时候会用到小广告上的信息。“这些小广告虽然让我们烦不胜烦,但有时候又觉得很方便。”行署路的王女士说,有一次,她家的水管坏了,直往外喷水。如果找自来水公司或专业的维修人员来修,家里早都被水淹了。她看到楼道里有张小广告,便拨打了联系电话。维修人员不到10分钟就上门了。

  党女士也告诉我们,她之所以上当是因为贪图对方“上门服务”的方便、快捷。以前,她曾找小广告上的锁匠开过锁,感觉很方便,一会儿问题就解决了。所以,这次抽油烟机坏时,她便放松了警惕,轻信了小广告。

  消协提醒:市民要提高警惕

  随后,我们采访了消费者协会的工作人员肖女士。肖女士告诉我们,他们接到的投诉中,由于市民轻信小广告而导致“财物两空”的投诉不少。有的市民找小广告上的“锁匠”开锁后,家里被盗了;有的找人修缝纫机,好零件被换成了坏零件……

  大多小广告的发布者只是利用几部手机在行骗,他们没有店铺,也没有在工商部门备案,所以,消费者即使发现上了当,也很难取证,很难找到骗子。消协的工作人员提醒市民:不要轻信小广告上的信息。如果急需对方上门服务,消费者应先检查对方的相关证件,并让对方提供合法的收据、发票等。

  (记者 吕玲玲)(线索提供者 刘先生)

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