市民蔡女士说：18日14时许，我带着儿子去道南路附近购物。一辆骑摩托车的男子将我和儿子撞倒，我的脸和手都被擦伤，孩子的手也受伤了。当时，路人比较多，纷纷围住了骑车男子。骑车男子答应带我和儿子去医院检查。在去医院的路上，我忙着照顾受伤的儿子。该男子说要去买水喝，然后趁我们不注意，溜走了。我感到很生气。

　　记者说：这个人的素质的确太低了，一个人偶尔犯错并不可怕，只要他勇于承担责任，就不失为一个正人君子。可这个男子撞了人不仅没有想办法弥补，反而趁机溜走，实在让人不齿。

　　这里的下水道被堵

　　市民陈先生说：涧西区景华路洛阳五中附近，有一个居民楼的下水道被堵了。下水道里的污物都溢到了路上，又脏又臭，严重影响了附近居民的生活。

　　记者说：小区里又脏又臭，的确影响居民的生活。建立一个优良的人居环境，需要小区居民和物业公司的共同努力。希望该小区的居民早日和物业公司联系，疏通下水道。

　　这种行为不文明

　　市民王先生说：昨日，我去玻璃厂南路与九都路交叉口附近的自来水公司涧东营业厅交水费。交完水费刚出门，有人从营业厅上面3楼的一个窗口往下倒水，正好倒在我身上，我的衣服都湿了。我抬头质问对方，对方慌忙将窗户关上了。

　　记者说：为了自己省事儿，而不考虑别人的感受，这个倒水的人太没道德了。希望大家都能遵守公共道德，谴责这种不文明行为。

　　感谢这位好心人

　　市民刘女士说：17日16时45分前后，我在王府井百货购物出来，哮喘突然复发。这时，市容巡查二大队信息员姜红伟路过此地。他看我蹲在地上十分难受，便关切地上前询问，并将我口袋里的药物拿出来让我吃。10分钟后，我的症状得到缓解。为了避免再出意外，姜红伟把我送回了家。我和家人想留他吃饭，他却拒绝了，我们非常感动。

　　记者说：扶危济困、乐于助人是中华民族的传统美德，这些美德体现在了姜红伟身上。希望大家都能像他一样，在别人遇到困难之际，主动伸出温暖的双手。

　　这里的服务不精细

　　市民高女士说：昨日，我去定鼎南路一量贩买窗户上用的装饰扣。我是在特价区买的，标签上标的是两元钱一个。结账时，营业员却说条型码扫描不出价格，要将货物拿进去重新标价。过了一会儿，服务员出来后，说应该是3元。我感到十分气愤，和他们争论起来。唉，这样的商家太没信誉了！

　　记者说：顾客就是上帝，而高女士这个“上帝”当得让人有些郁闷。商品既然标注的是两元，商家就应该以这个价格卖给顾客。否则，价格标签还有什么用？如果是一时不慎，标注错了，那也是商家服务不够精细所致，不能转嫁到顾客身上。希望该量贩的工作人员能够精细化服务，否则，你们失去的将不止高女士一个顾客。

　　（记者 吕玲玲 整理）