眼下,正是老年人办理或年审公交IC卡的时间,然而有一些老人按照有关部门要求,前往所在社区或办事处报名登记时,却一度“受阻”,究竟哪里出了问题?
老年人:这卡办着有点费劲儿
住在涧西区重庆路零号街坊的张洪荃老人告诉我们,他的老伴今年刚好70岁,符合办卡年龄。他从报纸上得知,今年办理老年公交IC卡要到社区统一登记的消息后,便于17日15时许,携带有关证件,前往重庆路三社区报名。
可是,一位工作人员却说,虽然14日的晚报上刊发了办卡的相关消息,但社区一直没有接到上级的文件通知,也没有报名用的登记表,无法给老人办理。
接下来的几天,张洪荃多次前往社区询问,希望“文件”已经下发,可却迟迟没有消息。
与张洪荃老人相似的情况,发生在74岁的韩成江身上。韩成江说,他在西工区行署路附近居住,按照有关消息,西工区于2月21日至25日集中为老年人办理、年审公交IC卡。几天前,他拿着有关手续,前往所在的行署路社区报名年审,可工作人员却说尚未接到上级的有关通知,不能报名。随后,韩成江又与主管社区的王城路办事处联系,对方也是在等正式文件。
正式文件:到底有没有这回事?
昨日上午,我们拨通了西工区行署路社区的电话,一位姓吴的工作人员说,虽然早已从报纸上获知社区为老年人统一办理公交IC卡的消息,但他们目前还没有接到上级有关通知,也没有登记表。在没有接到通知前,他们无法办理,只能让老人经常与社区联系,一旦文件下发,便可为他们办理。
问题应该不会出在下面的“一线”,难道是“上头”的问题?往年是否也是先下发文件后办理?
涧西区区政府有关部门工作人员说,往年也是社区统一为老年人办理公交IC卡。由社区牵头直接办理,并没有下发过文件通知。今年,他们也未下发过文件通知。
据市公交总公司IC卡中心负责人说,目前,老城区、瀍河回族区等地的社区都已经秩序井然地在为老年人统一登记,办理公交IC卡,并没有听说“先文件,后办理”的情况,也没有出现老年人无法登记办卡的情况。西工区、涧西区出现的“个例”,他觉得有些奇怪,毕竟根据有关部门规定,各区办卡时间有限,希望有关社区尽快“动身”,为辖区老人统一登记办理。
公交部门:这些地方可领相关表格
据市公交总公司工作人员说,社区为年满70周岁的老人统一办理公交IC卡时,需要的登记表格可以前往西工区定鼎南路洛阳公共交通集团有限公司领取,也可以前往涧东路6号中国人寿保险公司西城分公司大楼领取。在统一登记完成后,可拨打电话63334313进行预约,避免长时间排队。
除了去上述两地领取外,市民也可以登录洛阳市公共交通总公司网站(http://www.lybus.com),在“最新公告”栏中下载、打印年审和办卡登记表格。