外出旅游时被频繁安排购物，是最令游客头疼和气愤的事。记者从市旅游局了解到，今日起，国家旅游局、国家工商总局联合制定的新版《团队国内旅游合同》示范文本正式在我市推广使用，旅行社一天安排多次购物等欺客行为将受到有效约束。

　　市旅游局相关负责人介绍，新版旅游合同最明显的变化是增加了不少对消费者有利的内容。以游客意见最多的购物方面为例，新版旅游合同规定，旅行社安排的购物次数须经过游客同意，购物时间不得超过行程日数的一半，旅行社应列明购物场所名称、停留的最长时间以及主要商品等内容；此外，还须同时列明在景区停留的最短时间。

　　对此，该负责人表示，按现行旅行社安排的购物情况，一般是一天逛一个店甚至逛两个店，按照新版合同的规定，今后至少要减少一半。

　　新版旅游合同还规定，游客在行程中安排的购物场所购买的物品系假冒伪劣商品时，组团社应积极协助游客进行索赔，自购物之日起90日内，游客无法从购物场所获得赔偿的，组团社应当先行赔付。

　　该负责人介绍，旅游购物投诉最多的就是出现假冒伪劣产品，由于异地购物，维权成本较高，问题一般很难解决。而旅行社有先行赔付的义务，这样便于解决纠纷。

　　此外，按照新版旅游合同规定，服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。同时，新版旅游合同还首次对旅行社违约明确了处罚标准，规定组团社在出发前7日以内提出解除合同的，应向旅游者退还旅游费用总额，并按标准向旅游者支付旅游费用总额10%至20%的违约金。

　　市旅游局有关负责人还表示，新版《团队国内旅游合同》由市旅游局统一监制，每份合同都有唯一的旅游合同编码，位于合同首页页眉，编码为7位阿拉伯数字，数字为红色，广大游客可根据旅游合同编码辨别合同的真伪。

　　该负责人介绍，新版旅游合同的启用将大大减少以往因概念模糊而引发的旅游纠纷，有效保障游客的合法权益。今后，市民报团出游若发现旅行社仍使用旧版旅游合同的，可拒绝使用并要求其使用新版旅游合同。