近日,市民郭先生拨打本报热线66778866说,最近经常看到因意外灾害导致家庭财产损失的报道,所以他开始考虑给自己的家庭财产投保。他想知道市内保险公司是否有此险种。每个家庭的财产数额都不一样,在投保的时候怎样界定?购买家财险的时候需要注意哪些问题?
记者咨询了我市几家保险公司之后了解到,一般大一点的财险公司都有家庭财产保险这一险种,保费在50元至150元不等,而且投保项目和方式略有不同。家财险的投保范围包括电器用电安全、火灾等,但现金等一般不予投保。
在投保前,保险公司的工作人员会到客户家里,对其投保的财产项目进行估价,并拍照留存。一旦此项财产发生事故,保险公司的裁判员会对客户的损失进行界定,之后确定赔付金额。一般来说,每个项目都会有一个最高赔付金额。如果客户对保险公司裁判员的判定不服,可请物价局介入。
一业内人士告诉记者,以前我市家财险的投保数量并不多。这主要是因为大多数市民购买保险的意识不强,还有一些市民对保险公司的信任度不高,甚至有许多人不知道家庭财产也可以投保。再加上家财险的保费大多都在100元上下,给业务员的提成也相对较低,所以许多业务员都不愿接这种“费力不赚钱”的单子。“但是,家财险毕竟对自己是一种保障。像家中起火、水管爆裂等意外事件一旦发生,保险公司的赔付对客户来说,也是一种补偿和安慰。而且,一般大一点的保险公司对于财产估价和最后的损失评定都相对较成熟,对于这点,消费者可以放心。”
最后,这位业内人士提醒市民说:“在购买家财险时,一定要注意合同上的免责条款。因为如果投保的项目发生的意外属于免责条款之内,保险公司就可以不对此进行赔付了。”