核心提示

　　若把丰富的旅游资源比作矿石，旅游产品就是精雕细琢后璀璨无比的钻石。

　　洛阳的传统观念，总把“矿石”当成“钻石”，孰不知两者有根本性的区别。建设国际文化旅游名城，洛阳急需将资源的“矿石”变为可直接换来经济效益的“钻石”。

　　“矿石”非“钻石” 资源非产品

　　“外出旅游，无论是北京、上海，还是杭州、西安，你会觉得到处都是可以消费的旅游产品。可在洛阳呢？我们能把写在教科书上的历史文化资源端出来让游客消费吗？”昨日，说起洛阳旅游资源如何变为旅游产品这一话题，市旅游局局长魏立峰如是说。他认为，洛阳目前首先要明确的一个问题，就是把资源和产品的概念弄清楚。

　　在市隋唐城遗址管理处处长王丽娟看来，洛阳虽然到处是资源，也围绕这些资源做了一些产品，但从游客的需求角度来看，和一些先进的城市还有很大的差距。“我们的产品不对路，不活，事实上是‘矿石’变‘矿石’，最终还是没有变成可以用于交换、创造经济效益的‘钻石’。”王丽娟说。

　　有啥卖啥不对路 游客要啥才卖啥

　　“有说头，没看头”，“洛阳遍地都是宝，没有一个开发好”……诸如此类的观点虽然偏颇，却也道出洛阳旅游的症结所在。

　　龙门旅游集团总经理黄永灿认为，旅游产品是一种可以用来消费的商品，对于游客来说，不仅要有消费的过程，还要具备观赏性、舒适性、便捷性等特点。不具备上述特点，就不算一件出色的产品。

　　打造出色的旅游产品，就必须从游客的角度出发。黄永灿说，旅游业发展早期，总是会陷入一种误区：我有啥我卖啥。这一思路很少考虑游客的感受，做出来的产品就很难适应游客的口味。正确的做法应该是一切从游客的角度出发，即游客要啥才卖啥。

　　对此，一位长期关注我市旅游业发展的业内人士表示，开发能彰显洛阳特色的旅游文化产品，就要运用最新科技成果，“嫁接”到我们现有的文化旅游产业项目上，使之更有吸引力、竞争力，实现凤凰涅槃。我市可借鉴西安、成都等城市对历史文化街区“活化”的策划理念，不断为文化旅游产业注入新内涵；还可借鉴无锡灵山等地的开发经验，充分挖掘洛阳帝都史中蕴藏的文化旅游资源，策划一批文化旅游新项目。

　　此外，洛阳应发展一些休闲度假类的旅游产品，侧重于生态游、农家游、温泉保健类等以及一些游客参与性强的生态娱乐性旅游产品，并大力发展夜间旅游产品。只有这样，才能最终让游客来到洛阳后，脚步能慢下来、停下来。

　　旅游城市非目标 城市旅游是主导

　　“把旅游资源变为旅游产品，不能单纯地理解为把一个个分散的资源转变为产品，我们应当朝着把整个城市打造为一个旅游产品的目标来努力。”魏立峰认为，当务之急，便是变旅游城市为城市旅游。

　　这一思路已为其他国家和城市所用。日本多年前就提出“观光立国”，韩国也提出“全体国民观光职业化，全部国土观光资源化，观光设施国际标准化”。美国的洛杉矶以及我国西安、烟台、杭州等城市，也在朝着这样的目标前进。

　　对此,有关专家认为，洛阳要变旅游城市为城市旅游，应当按照国际旅游目的地的要求，使洛阳所有的基础设施具备旅游服务的功能，要有国际化的旅游服务设施和接待设施，以满足游客全方位的需求。此外，在城市景观上，要统一规划、统一建设，要有自己的文化符号和地方特色，使整个城市变成一个大景观、大景区。

　　名词解释

　　旅游资源·旅游产品

　　按照国家旅游局和中国科学院地理研究所给出的解释，旅游资源是指自然界和人类社会，凡能对旅游者有吸引力、能激发旅游者的旅游动机，具备一定旅游功能和价值，可以为旅游业开发利用，并能产生经济效益、社会效益和环境效益的事物和因素。

　　旅游产品指的是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合，即旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。