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A06版:新闻时评
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一周洛阳新闻排行榜
读者热议“缺斤短两”
一周新闻主角之美丑
惩治缺斤短两 要靠制度约束
秤准人心稳
控制物价上涨 不可忽视缺斤短两
心中要有公平秤
自己的辉煌
自己演绎,好!
净化市场需三方共同努力
“禁”改“限”彰显对民情民意民俗的尊重
      

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2008 年 1 月 7 日 星期    【打印】  
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净化市场需三方共同努力
  诚信是商家之本:“诚信者必兴旺,奸诈者必败落。”这是古今中外商家兴衰成败的规律。小商小贩也应是如此。古人说的“和为贵”,“和能生财”就是这个道理。

  商贩们各自都有自己的固定摊位和经营范围,顾客相对都比较稳定,你一次缺斤短两,顾客可能不以为然;如果两次缺斤短两,顾客对你就会有所顾忌;如果敢有第三次,顾客肯定就和你说“拜拜”了。这样,你就失去了这位顾客,甚至包括他的邻里、亲友。客源少了,你挣谁的钱?相反,你守诚信,迎得了顾客的信赖,那么,你的回头客就会多起来,岂不就财源滚滚而来了吗?!这是一个极其简单的道理,我想:商家不应该贪图一时的蝇头小利,而断送了自己的长久财路吧?

  作为买方,顾客增强自我维权意识是十分必要的。多一个心眼,到公平秤上复秤一下,这并不是“小气”。许多不良商贩的缺斤短两习惯往往是顾客的不认真、不较真、无所谓态度“惯养”起来的。如果人人都能较真,维护自己的权益,这种缺斤短两现象就会日渐减少了。

  工商管理人员肩负着维持良好市场秩序的重要职责,决不能把缺斤短两当成小事,漠不关心,对于顾客投诉,不能轻描淡写处之,否则也会“惯坏”那些不良商贩的。把公平秤放置在市场的醒目位置,以培养顾客的复秤习惯;认真对待和公正处理顾客投诉;对商户要既热心服务,又严格管理,尽职尽责。

  构成市场的买、卖和管理三方如果都能共同努力,各自承担各自的义务和责任,市场必定会得到净化,买卖双方也都会满意。这样,才能形成一个公平、繁荣、和谐的市场秩序。 (地耕)

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