“斤两够吗?”“秤准吗?”这样的“警惕语”几乎是市民采买物品时的“口头禅”。传统秆秤的缺陷无法消除此种担忧,何况那秤还是在人家手里捏着呢。幸好科学昌明,几年前全市取消秆秤,推广电子盘秤。然而,幸福总是短暂的,据知情人透露,目前市场上的许多电子秤都被私下拆卸、改装过,其目的不言自明。
其实,避免无良商贩在秤上做手脚、“耍心眼儿”,说难也不难。工商人员或市场管理者接到消费者投诉调查属实后,对摊主作不良行为登记,视情况区别处理:初犯或情节不严重,责令退款;再犯或情节较严重,课以罚款;屡犯者列入诚信黑名单,会同有关部门“清理门户”,捍卫市场诚信;消费者遭遇缺斤短两现象,市场管理者要敢于承担连带责任。
另外,在设立公平秤、加大巡查力度和处罚力度的同时,技术监督部门可联合市场管理者实施“诚信计量”工程,统一配置、统一检定商户的计价秤,定期轮换使用,维护买卖双方的合法权益,不仅规范摊贩行为,还提高市场诚信度,降低管理难度——只是莫把这项制度流于形式,当成“创收项目”。
秤准人心稳。只有广大消费者满意了,市场才能发展、繁荣、壮大,商户才会有钱可赚,这应该成为市场管理者特别是广大商户的共识。
(淑霞)