进入1月份，又到了召开总结会的时间。“工作干得好，不如总结写得好”，在有些人的眼里，写好年终总结就像是拿到了来年升迁的筹码。于是，费尽心机评功摆好，甚至找人“捉刀”。还有些上班族认为写总结没必要，干脆找大学生代笔。近日，某媒体报道，有位大学生代人写总结，每月收入超过2000元。殊不知，总结的意义不是这么简单。在心理学家看来，写总结对上班族的心理健康大有帮助。

　　找到新的兴奋点

　　“一年到头忙忙碌碌，根本闲不下来。”赵先生说，到了年底，各项工作都基本结束，一下子就变得慵懒了，他说：“没想到，小小的总结重燃了我的工作热情。”

　　总结最核心的意义就是反思。从心理学上看，这关乎美国心理学家约翰·弗拉维尔提出的“元认知”理论，即“知道我知道了什么”。也就是说，通过写总结让自己清楚地看到这一年的经验教训，从中找到自己职业生涯中新的兴奋点。例如，高校教师在过去的一年忙于科研，年终身心疲惫，热情也被消耗殆尽，到了写总结时，会发现除了科研之外，来年还可以加强教学工作，在事业上再有所拓展。从这个意义上讲，总结能够终结年底心理倦怠。

　　自我激励重树信心

　　“我日复一日地重复着相同的工作，不知道自己真正学到了什么。”在一家留学咨询机构工作的曹丽（化名）说：“领导最近让写年终总结，没想到，总结写完后，发现这一年中我让那么多咨询者实现了留学梦，我更有自信了。”

　　从心理学上讲，曹丽的感受就是从总结中得到了自我激励。人们常常觉得来自他人、尤其是来自领导的表扬和积极评价才重要，却忽略了自我激励的重要性。研究表明，一个人没有受到激励时，其能力只能发挥20%～30%；而受到激励，尤其是自我激励时，就会建立足够的自信，能力可发挥80%～90%。同时，德国人力资源开发专家斯普林格在其所著的《激励的神话》一书中写道：“人生中重要的事情不是感到惬意，而是感到充沛的活力。强烈的自我激励便是成功的先决条件。”将自己所做的工作逐项逐条实实在在地记录下来，会惊异于这一年时光对于自己的丰厚回报，无异于给自己打了一针强心剂。

　　真心话有利沟通

　　在某论坛上，一位领导感慨员工总结是“年年岁岁人相似”，甚至还将之称为新时代的“八股”。像这样的总结恰恰忽视了其本身一个重要意义，表达自己工作中的真实感受，促进与上级甚至同事的沟通。

　　年末，我们要总结的不仅仅是工作，还有人际关系。据一项调查显示，人际关系成为上班族压力第一源。平时，大家都忙于工作，下班后又各自回家，所以显得职场上多少缺乏点温情。同事、上下级间又往往因为缺乏沟通，而产生大大小小的误会和矛盾。所以，年终总结就显得很有必要，用真心写感受，让同事和领导更真实地了解你，这会让沟通更顺畅。

　　另外，总结会、年底聚餐也能让平时不熟识的同事互相加深了解，让有误会的同事有机会轻松交流，这都有利于增进彼此的感情。

　　（黄 峥）