公交站牌内容应一致

　　“乘公交车探亲访友是最便捷和环保的出行方式，可是由于公交站牌显示的线路与具体行驶的班次不一致，容易引起误解……”昨日，市民张志斌提出建议：希望市公交集团能在春节前，将公交站台上的线路示意图与实际运行班次调整一致，方便市民过节出行。

　　张志斌说，前一段时间，他去看望一个住在洛龙区的朋友，他在定鼎南路中州中路口公交站看到了３３路车的线路示意图，可以直接坐到朋友家所在的小区，他便在此等车。一个多小时里，他未见到一辆３３路车经过，询问８１路车司机得知，原来３３路车根本就不走这一站。既然不走这一站，为什么还要在此设置线路示意图？张先生感到不解。

　　２９日，记者在定鼎南路中州中路口的公交站牌上看到有６１路和８１路两趟车的线路示意图，下面还有３３路和５２路两趟车的线路示意图。记者联系负责制作公交线路示意图的公交大修厂办公室，一名工作人员介绍说，由于一些新开通的线路需要告知市民，导致我市一些公交站牌显示的线路示意图与实际运行的公交班次不一致，他表示，将与有关部门进行协商解决这一问题。

　　难题篇——

　　公厕被“冻”急煞人

　　家住纱厂西路的吴先生反映，五女冢菜市场附近的公厕关闭十几天了，他有点不解：公厕是为了方便市民而设，现在为什么锁门？家住周公路的张先生也致电本栏目称，20多天了，周公路上的唯一一座公厕大门紧锁，附近居民和路人无法如厕。希望有关部门尽快解决此问题。

　　昨日中午，记者见到周公路的这座免费公厕两个门都被紧锁着，门上写着“因天气寒冷，管道被冻住没法使用，望谅解”。

　　据市环卫局管理科工作人员介绍，这两座公厕都是因为水管被冻无法使用。近期天气寒冷，而免费公厕管道用的都是ＰＰＬ管，容易被冻住，没有水，便池无法冲洗，造成公厕气味难闻，极不卫生，所以有一些公厕关了门。目前，他们正在想办法应对寒冷天气，如采取热水浇或用保温材料包裹管道等措施，尽力改善厕所条件，满足市民如厕需求。

　　期待篇——

　　住院费用何时报销

　　“快过年了，我想早点报销医保费用。”昨日，家住瀍河回族区新街社区的智女士致电本栏目反映，去年１０月，她办理了城镇居民医保，１１月中旬，她因为腿病来到白马医院治疗，按照医院要求，她东挪西凑了４９９９元钱提前支付了全额医疗费用。可出院至今已经40多天，医院说市社保中心没拨钱，市社保中心说钱早已拨给医院，她一直领不到医保报销费用。

　　昨日，市社保中心基金财务科负责人表示，智女士的医保报销费用已经审批过了，钱也于１月２４日转到了市商业银行。白马医院称报销费用未收到，可能是这次送到银行的报销费用单子较多，银行正在办理中。 （记者　赵玉杰）

　　本报“春节民生话题”仍在征集中。春节将至，您和您的家人在采购年货、日常出行、环境卫生、文化娱乐等方面，还有哪些麻烦和不便，还有哪些期待和建议，请您讲出来，由我们来充当您的“扬声器”，促使职能部门及时加以解决，帮助大家过一个欢乐祥和的春节。联系方式：13592064652、dengdehong@163.com。