我是一名火车司机,经常在外地上班,远离父母,常常一个人吃饭。
单位门口有一家牛肉面馆,物美价廉,我经常去吃,一来二去就和老板夫妻俩熟了。
那是一对40岁左右的夫妻,老板热情随和,每次见到我,总会打声招呼。有时我因为请假回家半个月,再次去,他会问我这段时间怎么没来?老板是个有心人,只要你去他店里吃过饭,他就会记得你的口味,放多少辣椒,大碗还是小碗。每次收钱,他都会对顾客说:“谢谢,收您××元。”每次找钱,他都把找的钱双手递出。
不太忙的时候,他甚至会把筷子准备好,他专门烧了一锅热水用于消毒。这里牛肉面和黄酒是绝配,夏天来一碗冰镇黄酒,舒服极了。
记得有一次,老板倒上黄酒后,没有立即离开,而是反常地说,您先喝一口,搞得我丈二和尚摸不着头。老板不好意思地解释,桌子有点斜,我才恍然大悟。以前,老板都是倒得非常满,满到再多一滴就会漫出来。因为桌子斜了一点点,他竟然如此贴心提醒。
还有一次,我晚上8点半下班,想去他那碰碰运气,看还卖不卖饭。到那里,老板一家三口正在吃饭,明显已经打烊了,我转身准备走。老板立刻放下碗筷,说:“别走,我给你做碗炒面,很快的。”吃着热乎乎的炒面,我很感动。老板老家是四川的,每到过年就回老家20多天,吃不到熟悉的味道,我总是怅然若失。
平心而论,那是一家很普通的小饭店,可是它让我感受到了五星级酒店的金牌服务。这无关物质,关乎态度。