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    “是物业师傅吗？我这会儿不在家（单位），能帮我签收一下快递吗？”对于物业管理人员，这是一句有点让人头疼的话，签吧，不在自己的职责范围内，如果快递丢了或破损了，谁该负责不好说；不签吧，收件人是自己的服务对象，这是举手之劳，真是左右为难。

    新的《快递市场管理办法》明确规定，企业应当将快件（邮件）投递到约定的收件地址、收件人或收件人指定的代收人。新规已实施一个月，物业代收快递的情况什么样？记者走访了多个社区及写字楼。

    西工区申泰新世纪广场某写字楼的物业师傅明确表示，物业没有看管快递的责任，他们不会代收快递。中泰新城的物业师傅同样表示不会代收快递。

    洛龙区政和苑的物业师傅告诉记者，一般情况下，他们不代收快递，如果遇到特殊情况，快递员与业主沟通，可以将包裹暂时放在门卫处，但物业人员不负责代为签收，也不负看管责任。

    “晚报律师帮帮团”成员、河南洛太律师事务所律师杜鹏说，对于网购的快件，收件人本人当面验收很重要，这样才能减少麻烦，尤其是贵重物品，如果当天确实无法接收，可以让快递员改天送达。如需让人代签，最好达成口头或书面协议，以形成临时保管合同，这样在代收人出现故意或重大过失的情况下，才有可能追究其相应责任。同时，送快递前，快递员应当履行通知义务，对易损件、重要件也应明确告知收件人仔细验收。