本报讯 （记者　孟山） 如今，手机的使用是越来越广泛了。近年来，各大通信运营商纷纷开办了网上营业厅。这给用户提供方便的同时，也给用户的信息安全敲响了警钟。涧西区的刘先生最近就遇上了这么一件烦心事。　

　　这几天，刘先生不断接到朋友的电话，询问他为何从网上发短信借钱。机警的他，赶紧拨打了110报警。

　　据刘先生讲，14日上午，他不断接到朋友们的电话，这些朋友当中不少是在外地工作的。他们全接到了刘先生从网上发来的求助短信。这些发自网络的短信号码尾数与刘先生目前所使用的手机号码完全一致。短信内容是：你好我是刘XX，我的一位朋友在开封出事了，我一时赶不过去，请帮我汇1000元钱过去，最好在中午之前。对方还提供了一个建行的账号。刘先生很纳闷，自己从来没有发过这样的短信，这到底是怎么回事？

　　刘先生打算咨询客服，却发现手机莫名其妙地停机了。他只好来到营业厅，一番查询后，发现手机并未欠费，而是在网上办理了停机业务。

　　客服人员告诉他，手机是在网上营业厅办理停机业务的。只要知道手机卡的密码，任何人都可以轻松办理充值或者停机等各项业务。工作人员推测，诈骗嫌疑人首先在网上给刘先生的手机卡办理了强制停机业务，继而利用网络群发短信的工具，给刘先生的朋友们发送诈骗短信，使刘先生的朋友们接到诈骗短信后，一时无法核实真伪。

　　那么，对广大市民来说，如何防范来自网络的“黑手”呢？记者咨询了我市某手机运营公司的工作人员。该工作人员介绍，首先，用户在购买新卡后要及时更改初始密码；其次，在营业厅打印话费清单时，注意别让周围的人看到密码。只要做好以上两点，出现问题后与运营商及时取得联系，就可以避免出现类似的状况。

　　目前，刘先生已向警方报案，事情正在进一步调查当中。

　　（线索提供者　张先生）